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Mentions légales, conditions générales de vente et politique de confidentialité

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Édition du site

Dénomination sociale
Audiency
Forme juridique
Société par actions simplifiée (SAS)
Capital social
2 000,00 €
SIRET
534 692 231 00036
Siège social
6 rue d'Entraigues, 37000 Tours
Président
Holding Nedelec
Email
clara@audiency-digital.fr

Hébergement

Hébergeur
OVH SAS
Adresse
2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
Téléphone
1007

Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur ce site (textes, visuels, code, jeux interactifs) est la propriété d'Audiency, sauf mention contraire. Toute reproduction ou réutilisation sans autorisation préalable est interdite.

Conditions générales de vente

Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent la vente du service « Jeu Coupe du Monde personnalisé » (ci-après « le Service ») proposé par Audiency aux professionnels (restaurateurs, commerçants et assimilés), ci-après « le Client ».

Description du service

Le Service consiste en la création automatisée d'une animation interactive web (jeu) personnalisée à l'enseigne du Client (nom, logo, couleurs, récompense), accessible par lien direct ou QR code, destinée aux clients finaux du Client.

Commande et paiement

La commande est effectuée en ligne et le paiement est exigible immédiatement à la commande, via notre prestataire de paiement sécurisé (Stripe). La commande est considérée comme définitive dès confirmation du paiement.

Personnalisation du jeu

Après son achat, le Client reçoit par email un lien lui permettant de personnaliser son jeu (nom, logo, couleurs, récompense). Cette étape est nécessaire à la mise en ligne du jeu et ne prend que quelques minutes.

La vente est ferme et définitive dès la confirmation du paiement. Le Service étant mis à disposition immédiatement (accès au formulaire de personnalisation), aucun remboursement ne pourra être exigé, y compris si le Client ne procède pas à la personnalisation de son jeu.

Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats conclus entre professionnels dans le cadre de leur activité commerciale. Le Service étant exclusivement destiné aux professionnels (restaurateurs et commerçants), aucun droit de rétractation n'est applicable.

Responsabilité relative aux données collectées

Le jeu personnalisé peut collecter, avec leur consentement, les coordonnées (nom, prénom, email) des clients finaux du Client gagnants. Le Client est seul responsable de l'usage qu'il fait de ces données (notamment à des fins de communication commerciale), et s'engage à respecter la réglementation applicable (RGPD). Audiency agit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD pour l'hébergement technique de ces données.

Disponibilité du service

Le jeu généré reste accessible en ligne sans limitation de durée, sauf cas de force majeure, de cessation d'activité d'Audiency, ou de demande expresse du Client.

Tarifs

Les tarifs en vigueur sont ceux affichés sur le site au moment de la commande, exprimés en euros et toutes taxes comprises (TTC).

Loi applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux du ressort du siège social d'Audiency, sauf disposition légale contraire.

Politique de confidentialité

Deux niveaux de collecte de données

Dans le cadre du Service, deux types de données personnelles sont traités, avec des responsables distincts :

  • Les données du Client (restaurateur acheteur) : nom, email, informations de paiement — collectées par Audiency en tant que responsable de traitement, pour la gestion de la commande et la relation commerciale.
  • Les données des clients finaux du Client (joueurs gagnants du jeu) : nom, prénom, email — collectées pour le compte du Client, qui en est responsable de traitement. Audiency intervient uniquement comme sous-traitant technique (hébergement, mise à disposition de l'outil).

Finalités du traitement

  • Gestion de la commande et de la relation commerciale avec le Client
  • Attribution et validation des récompenses du jeu auprès des clients finaux
  • Sur consentement explicite et distinct, communication commerciale du Client vers ses propres clients finaux

Durée de conservation

Les données des clients finaux collectées via le jeu sont conservées 3 ans à compter de leur collecte, sauf demande de suppression anticipée.

Droits des personnes concernées

Toute personne dont les données sont collectées via le jeu dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition. Pour l'exercer, elle peut s'adresser :

  • Pour les données collectées par le jeu : directement à l'établissement concerné (le Client), responsable de traitement
  • Pour toute question relative à l'hébergement technique : à Audiency à l'adresse clara@audiency-digital.fr

Sécurité

Les données sont hébergées sur des serveurs situés en France (OVH) et sécurisées par les mesures techniques usuelles (connexions chiffrées, accès restreint).

Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie de mesure d'audience ou de traçage publicitaire. Cette politique sera mise à jour si un outil d'analyse était mis en place ultérieurement.